RH estratégico para PMEs – um comparativo: que tipo de empresa atrai e retém mais talentos

Você já se perguntou quanto tempo a sua empresa permanecerá no mercado? Com a chegada da internet das coisas (IoT), a disruptura da tecnologia, indústria 4.0, o aumento da competitividade das empresas, muitas organizações estão se reinventando no mercado, seja na criação ou remodelagem de produtos e serviços, seja na forma de gestão e estratégia de negócios. Uma das tendências mais atuais e pulsantes no mercado é o olhar e atenção especial para dois dos pilares principais que sustentam os negócios. As pessoas que trabalham nele e os clientes. Hoje vamos falar de um deles, os colaboradores. Sabemos que grandes empresas já adotaram e praticam estratégias de RH há muito tempo. Porém, em algumas empresas e principalmente nas PMEs, esse movimento ainda não está acelerado. Imagine você participando de dois processos seletivos em duas empresas diferentes, porém do mesmo ramo de atividade e para o mesmo cargosalário. Imagine as empresas com este perfil abaixo:

Nome

ALFA

BETA

Área

RH estratégico Gestão de Pessoas  

Departamento Pessoal

Perfil, dedicação foco missão da área.

RH dedicado no estratégico com foco nas pessoas, utilizando soluções modernas de gestão de pessoas, com a missão de fazer os colaboradores se encantarem e engajarem nos negócios e objetivos da empresa.  

DP focado na folha de pagamento e obrigações acessórias, pagadoria e eSocial, com a missão de manter saudável, segura e sustentável as relações entre trabalhadores, empregadores e governo.

Recrutamento

Possui descrição detalhada do perfil da vaga a ser divulgada em sistema de gestão de RH, com atividades, exigências e habilidades, missão do cargo, sendo mais assertiva atraindo as pessoas certas.  

Possui tabela de cargos com base no CBO.

Seleção

Utiliza-se da inteligência artificial para comparar de forma automática os currículos enviados com o perfil da vaga, fazendo um ranking automático dos classificados.  

Dedica horas na leitura e-mails, abrindo arquivos, lendo currículos, e fazendo classificações manuais.

Testes de perfil

Possui tecnologias modernas, onde o candidato realiza testes e games on-line, e o sistema faz o mapeamento do perfil do candidato com o da vaga, otimizando e dando assertividade na escolha do melhor talento.  

Se houver, realiza testes manuais, onde o trabalhador se desloca a empresa para realiza-los, e dedica horas para as correções e tabulações.

Admissão

Utiliza todos os dados dos candidatos cadastrados no sistema de recrutamento para ativá-lo no sistema de folha de pagamento, eliminando trabalho manual, e otimizando o processo admissional.  

Faz o imput manualmente das informações cadastras e contratuais, individuais de cada trabalhador, para concluir o processo de admissão.

Controle de Ponto

Realiza o controle de forma eletrônico, descentralizando a gestão e manutenção, envolvendo gestores e colaboradores no processo, disponibilizando em tempo real workflows, dashboards das marcações e relatórios.  

Realiza o controle mecânico ou eletrônico, dedicando horas na impressão, coleta de assinaturas e arquivamento de papeis.

Recibo de Pagamentos

Disponibiliza de forma on-line via Portal de RH web e mobile, os demonstrativos de pagamento e outras informações, eliminando atendimentos pessoais desta natureza.  

Dedica horas mensais na impressão, coletas de assinaturas, entregas e arquivamentos.

Integração do colaborador

Dedica-se na manutenção e inovação do processo de integração humanizada, para que os trabalhadores sintam-se acolhidos e engajados desde o primeiro dia de trabalho.  

Não é o foco. Geralmente não realiza devido a ter outras prioridades.

Clima Organizacional

Dedica-se a manutenção de indicadores para criar e manter um clima saudável para se trabalhar.  

Não é o foco. Não realiza devido a ter outras prioridades.

Benefícios

Busca criar, implantar e manter planos estratégicos de benefícios, que visam garantir a satisfação do colaborador na empresa.  

Fornece apenas os obrigatórios por lei ou acordos coletivos.

Remuneração

Elabora projetos e pacotes de remuneração estratégica, alinhados com pesquisas e as melhores práticas do mercado .

Realiza o pagamento com bases mínimas em acordos e  convenções coletivas.

Retenção de talentos

Gerencia programas de feedbacks contínuo junto aos líderes e liderados, para o acompanhamento da evolução dos mesmos, de acordo com as metas e objetivos traçados, fazendo o trabalhador ter a melhor experiência em sua jornada, fazendo com que estes se sintam parte ativa do processo.  

Não é o foco. Não realiza. O tempo é investido outras prioridades.

Avaliação de desempenho

Monitora o desempenho dos colaboradores, realizando avaliação de desempenho em conjunto com os gestores.  

Não é o foco. Não realiza. O tempo é investido outras prioridades.

Treinamentos

Controla a gestão de treinamentos, identificando os GAPs, acompanhando o mercado, e ministrando e gerenciando treinamentos operacionais, táticos e estratégicos, buscando o desenvolvimento pessoal e profissionais dos colaboradores.  

Não é o foco. Não realiza. O tempo é investido outras prioridades.

Gestão de Mudança

Atua estrategicamente junto a direção e demais áreas, mitigando os impactos em possíveis alterações na estrutura administrativa, operacional, criação, remodelagem de novos produtos e processos.  

Não é o foco. Não realiza. O tempo é investido outras prioridades.

Indicadores

Cria, implantação, gerencia e da publicidade no indicadores de desempenho que fazem sentido para a organização e possuem impactos diretos e indiretos nos resultados.  

Não é o foco. Não realiza. O tempo é investido outras prioridades.

Sucessão de Liderança

Desenvolve e prepara novos colaboradores para assumirem cargos de liderança, atuam desde o mapeamento, desenho e documentação dos processos da missão dos cargos até a preparação técnica e comportamental do colaborador.

Não é o foco. Não realiza. O tempo é investido outras prioridades.

 

Em qual empresa você estaria mais tendencioso em aceitar a proposta, Alfa ou Beta? Qual empresa é mais atrativa? Você consegue perceber a diferença? Agora imagine dois candidatos amigos, ambos participando do mesmo processo seletivo simultâneos, um é contratado na empresa Alfa e outro na Beta. Após alguns meses de trabalho, os mesmos se encontram, para conversarem sobre as experiências nas empresas, qual trabalhador estará mais encantado? Será que ficará evidenciado na conversa que um amigo está extremamente satisfeito, exaltando alto índice de felicidade no trabalho, poderá despertar o interesse no outro em ser colega de trabalho do amigo feliz? Se as respostas forem sim, na prática é isso que acontece no mercado. Empresas que investem na estruturação de RH estratégico possuem diferenciais além do salário, para atrair e reter os melhores talentos para a organização. A nossa dica para as empresas que ainda não tem um RH estratégico é avaliarem seus processos, planejarem, e desfrutarem dos benefícios de ter pessoas extremamente satisfeitas, engajadas e comprometidas com o negócio. O sentimento é incrível e os resultados são extraordinários.

Ana Paula Krucheski – Coordenadora de Gestão Estratégica de Pessoas na Funcional Consultoria.