Crescer é o sonho de qualquer empresário. Expandir rotas, abrir novas unidades, conquistar clientes em diferentes regiões… Tudo isso representa avanço. Mas junto com o crescimento vem um risco muitas vezes invisível: perder o controle sobre a rentabilidade.
Mais volume, menos controle
Em muitas transportadoras, o crescimento do volume de operações não é acompanhado por um avanço proporcional na gestão de dados. O que se vê é um aumento no número de embarques, viagens e faturamento, mas uma redução no controle sobre os indicadores de margem.
E o problema não é a ausência de dados _x0097_ é o excesso de informação pulverizada. São planilhas isoladas, sistemas desconectados e centros de custo que não se conversam. O resultado é a perda de visibilidade sobre o que realmente gera (ou compromete) o lucro.
Sintomas do descontrole
Quando os dados não estão organizados e conectados, alguns sinais começam a surgir:
– Aumento de custos operacionais sem explicação clara
– Filiais com desempenho abaixo do esperado passam despercebidas
– Clientes deficitários seguem ativos sem questionamento
– O lucro não acompanha o crescimento do faturamento
Esses sintomas indicam que a empresa está crescendo no escuro. E decisões importantes estão sendo tomadas com base em percepções _x0097_ não em dados confiáveis.
Business Intelligence: a lente de aumento sobre a margem
É nesse cenário que a inteligência de dados se torna indispensável. Um projeto bem estruturado de Business Intelligence (BI) atua como uma lente de aumento sobre a rentabilidade. Conecta dados financeiros, operacionais e comerciais. Integra filiais, contratos e clientes. E oferece uma visão clara dos gargalos que estão corroendo a margem.
Com o BI, o gestor passa a enxergar com precisão onde está ganhando _x0097_ e onde está perdendo:
– Margem de contribuição por filial, serviço ou cliente
– Custos ocultos com rotas mal planejadas, manutenção e pedágios
– Contratos que precisam ser reavaliados por baixa rentabilidade
– Operações que entregam margem real _x0097_ e aquelas que drenam o resultado
Esses insights viabilizam decisões rápidas e assertivas, com foco em manter a rentabilidade alinhada ao crescimento.
O desafio de crescer com margem
Crescimento de volume sem evolução de margem é um alerta clássico de que a gestão perdeu o controle sobre indicadores críticos. E isso pode comprometer a sustentabilidade do negócio a médio e longo prazo.
O momento agora é estruturar os dados, conectar as informações dispersas e transformar esse volume em decisões estratégicas. Mais do que crescer, é preciso crescer com margem.
Escrito por Gulhysan Hudsan Gibowski Saldanha _x0096_ Diretor de Inteligência de Dados